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潍坊新闻专题:在线消费十大舆情事件

日期:2020-03-16 浏览:

舆情是反应社会的一面镜子。梳理在线消费规模十大舆情事件,探知网民消费需求的同时,也袒露了宅经济瞬间繁荣背后的短板。



突如其来的疫情,为整个在线消费行业按下了快进键,“宅经济”被点燃。


大年三十,聚划算抛出百亿津贴打算。疫情孕育了中国的宅经济,聚划算的津贴打算也轰轰烈烈地一连到了3.8妇女节。一个噱头接一个噱头,网络购物赚了个盆满钵赢。


大年代朔,《囧妈》网络独播搅起一池春水,一个微博话题引来7.5亿阅读量,不得不感应徐峥的超前目光及流媒体在疫情期间弯道超车的强劲实力。


陪伴疫情每一步希望,丁香园等专业医疗平台及人民日报、百度、腾讯等媒体平台纷纷推出在线疫情查询成果,全国疫情动态及时更新,乐成开启互联网医疗的春天。


一个半月时间内,“宅经济”在生鲜外卖、在线教诲、长途办公、休闲娱乐、在线医疗和网络购物等六大细分“赛道”,全线发作。


《囧妈》、小红书、暖锅OR网课,哪条赛道热度高?


14亿国人,六条宅经济“赛道”,哪条热度高,哪条吸睛本领强?


图1:1月23日至3月13日在线消费六大规模舆情信息量占比   制图/千龙智库


千龙智库大数据全媒体舆情信息技能监测平台显示,自1月23日至3月11日,舆论场中有关在线消费的舆情信息量累计约2743万条。个中,在线教诲类信息量最大,到达1557万条,占比57%;其次是长途办公类和休闲娱乐类,占比均为15%;第三梯队则是生鲜外卖、在线医疗和网络购物,占比别离为5%、4%和4%。


在线教诲政策虽好,遭遇“翻车”“崩台”“流量”多重难过


受疫情期间,全国大中小学延迟开学,在线教诲成为“刚需”。2月3日,全国各省市连续启动在线解说。2月6日,教诲部组织了22个在线课程平台,免费开放包罗1291门国度佳构在线开放课程和401门国度虚拟仿真尝试课程在内的在线课程2.4万余门,包围了本科12个学科门类、专科高职18个专业大类,此政策出台得到公众极大认同。新东方在线、学而思网校、猿向导、功课帮、网易有道、跟谁学等数十家在线教诲企业均向全国粹生提供免费课程。


千龙智库监测显示,已往一个半月以来,在线教诲在舆论场中的存眷度处于一连升温态势,停止3月13日,在线教诲相关信息量已高出1557万条。以微博话题#2.4万余门在线课程免费开放#为例,就吸引了4.7亿阅读量,网民接头量到达12.1万条。


图2:疫情期间在线教诲规模舆情趋势图(1月23日至3月13日) 制图/千龙智库


然而,在线教诲也接连遭遇“翻车”事件


2月7日,“网课太欺负人了”上了热搜!微博话题#网课太欺负人了#激发4.6亿网民围观阅读,19.1万条评论吐槽,“太难了,各类突发状况都有”“但愿开学后重头上一遍”“从早六点到晚十点半一直在上网课,眼疼头疼不可歇息”。


自2月8日至3月10日,舆论场接连呈此刻线教诲平台“网崩”信息,卡顿、闪退、掉线等问题几回上演,进修通、知到、中国大学MOOC、猿向导、人民智云、腾讯教室等无一幸免。


3月3日,武汉“大学生上网课后欠费近700元?”舆情曝出,在线教诲再遇风浪。尽督工信部迅速回应,“运营商应推出优惠流量包”,但随即又激发一轮“网民质疑手机卡套餐问题”“家中没网只能用流量”“学校应有流量补贴”“但愿开通电视教室”等接头。


业内专家暗示,当前的在线教诲还逗留在较量浅层的竞争阶段,在线教诲企业存眷的重点该当在于产物和处事。打磨产物和处事,综合晋升进修体验,疫情事后这些“内功”才是在线教诲企业成长的基础偏向。


生鲜火了,外卖火了,网购火了,人力运力成为BUG



图3:生鲜电商、外卖配送及网络购物规模企业参加情况流传热度词云图(1月23日至3月13日)  制图/千龙智库